Política de privacidade
Dados pessoais:
A Luis Moreira Rodrigues, Unipessoal lda apenas recolhe os dados pessoais do cliente com a finalidade de gestão das encomendas, faturação, ou para prestação de informações através de e-mails, telefone ou sms. Em caso algum cedemos ou divulgamos os registos dos nossos clientes a terceiros.
Cumprimos na íntegra o definido pelo Regulamento Geral de Protecção de Dados 2016/679.
Passwords:
É da inteira responsabilidade do cliente manter em segredo as suas passwords, ou qualquer outra informação relacionada com a sua conta.
Conta:
Caso pretenda a eliminação dos seus dados pessoais, poderá solicitar-nos esse pedido através do email: geral@trolha.pt, bastando para tal, indicar-nos o seu nome e email associado à conta.
QUESTÕES DE SEGURANÇA
A Luis Moreira Rodrigues, Unipessoal lda está atenta ao facto de que o utilizador está constantemente preocupado com a sua privacidade. Assim, toma todas as precauções para assegurar que a mesma esteja segura. Caso o utilizador esteja registado no nosso site, as suas informações estão protegidas por uma password previamente escolhida. Para aceder à sua conta é necessário usar as suas credenciais de acesso. Recomendamos que não as partilhe com niguém. Esta é uma opção da sua inteira responsabilidade.
ACEITAÇÃO DOS TERMOS E CONDIÇÕES
Ao utilizar este site, o utilizador concorda com todos estes Termos e Condições. Caso não concorde, por favor não utilize este site. A Luis Moreira Rodrigues, Unipessoal lda reserva-se ao direito de alterar esta política a qualquer momento, sem qualquer aviso prévio. O contínuo uso deste site, após alteradas todas e quaisquer informações, implicam a concordância das mesmas.
TERMOS E CONDIÇÕES DE USO
Por favor, antes de aceder ao site, leia atentamente os Termos e Condições de Uso. Ao utilizar o trolha.pt, o utilizador está a concordar automaticamente com todos os termos e condições do mesmo. Se não estiver de acordo, pedimos que não utilize o site. Reservamo-nos ao direito de alterar estes Termos e Condições de Uso, no seu todo ou apenas em parte, a qualquer momento e sem aviso prévio. O utilizador deverá ler os Termos e Condições de Uso do site sempre antes de o utilizar. O seu uso logo após as alterações nos Termos e Condições significa que as mesmas foram aceites.
RESTRIÇÕES DE USO
O conteúdo do seu site está protegido pelos direitos de propriedade intelectual vigente em Portugal. Com excepção do permitido expressamente no site, nenhum material ou conteúdo deste poderá ser copiado, reproduzido, distribuído, publicado, carregado, exibido, enviado ou transmitido de alguma maneira. O conteúdo descarregado deste site não poderá ser utilizado para fins comerciais. A modificação do mesmo ou o seu uso para qualquer outro propósito, implicará uma violação aos direitos de autor da Luis Moreira Rodrigues, Unipessoal lda e a outros direitos de propriedade. A Luis Moreira Rodrigues, Unipessoal lda e todas as outras marcas, nomes comerciais, marcas de serviço e logotipos que aparecem no referido site são marcas registradas da Luis Moreira Rodrigues, Unipessoal lda O uso de qualquer uma dessas marcas ou qualquer outro conteúdo do site é expressamente proibido, excepto se houver alguma disposição em contrário.
RESTRIÇÕES DE RESPONSABILIDADE
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Disposições Gerais
Estes Termos e Condições de Uso são regidos pelas leis vigentes em Portugal. Ao utilizar o site trolha.pt, o utilizador concorda que toda acção legal que surgir ou estiver relacionada com estes Termos e Condições de Uso serão discutidos perante a Justiça portuguesa
RECEPÇÃO DE EQUIPAMENTOS
De forma a garantir a responsabilidade de potenciais danos ocorridos durante o transporte dos produtos e tendo como base as instruções das empresas transportadoras, informamos os seguintes procedimentos a ter aquando da recepção:
- Inspeccionar visualmente o exterior da embalagem;
- Caso não seja possível verificar o conteúdo da embalagem no momento da recepção, tem de ser escrito no documento de entrega da transportadora “sujeito a verificação”;
- Em caso de ser detectada alguma anomalia, mencionar essa informação no comprovativo de entrega da transportadora (Explo. Caixa amassada / rasgada / molhada, etc.);
- Se ao abrir a embalagem se verificar algum dano no produto, é obrigatório informar, via fax ou e-mail, a Luis Moreira Rodrigues, Unipessoal lda nas 24 horas após a recepção da mercadoria. Deve ser guardado tudo o que foi usado na embalagem para posterior averiguação por parte da transportadora e/ou do fornecedor.
- Caso a embalagem esteja em muito mau estado, a entrega deve ser recusada A falta deste procedimento a Luis Moreira Rodrigues, Unipessoal lda reserva-se no direito de declinar qualquer responsabilidade no sucedido. Mais informamos que qualquer reclamação feita neste âmbito e que não conste no comprovativo de entrega da transportadora o registo das anomalias ou danos, não serão por nós considerados.